27
Σαβ, Νοε

ΠΔΕ402: Σύγχρονα Θέματα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων

Η θεματική ενότητα εξετάζει τα διάφορα προβλήματα που αντιμετωπίζουν τα διοικητικά στελέχη σε οργανισμούς παροχής υπηρεσιών, οι οποίοι αποτελούν τον μεγαλύτερο τομέα των οικονομιών στις περισσότερες αναπτυγμένες χώρες. Δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στην κατανόηση των σχέσεων μεταξύ των επιχειρησιακών δραστηριοτήτων, μάρκετινγκ και ανθρώπινου δυναμικού στις υπηρεσίες. Τα θέματα που εξετάζονται περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων: αρχές παραγωγής στις υπηρεσίες, ποιότητα στις υπηρεσίες, επαφή με τον πελάτη, σχεδίαση υπηρεσιών, εγγυήσεις στις υπηρεσίες, θέματα χωρητικότητας στις υπηρεσίες, μάρκετινγκ υπηρεσιών και υπηρεσίες σε παραγωγικό περιβάλλον.


Προαπαιτούμενα: ΠΔΕ252

Επιπρόσθετες πληροφορίες

  • Κωδικός / Course Code: ΠΔΕ402
  • ECTS: 10
  • Τρόποι Αξιολόγησης / Assessment:

    -

  • Διάρκεια Φοίτησης: Εξαμηνιαία (χειμερινό)
  • Κόστος: 350 ευρώ
  • Επίπεδο Σπουδών: Προπτυχιακό
Περισσότερα σε αυτή την κατηγορία: « ΠΔΕ401: Ηγεσία ΠΔΕ403: Διεθνές Μάρκετινγκ »