Η Θεματική Ενότητα ΟΙΕ415 εστιάζει στη διαχείριση της επιχειρησιακής απόδοσης εντός ενός οργανισμού. Εισάγει εργαλεία μέτρησης της απόδοσης και τεχνικές ελέγχου που βοηθούν τα διοικητικά στελέχη να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις. Βασικά θέματα περιλαμβάνουν την πρότυπη κοστολόγηση, την ανάλυση αποκλίσεων, τη λογιστική ευθύνης, την κάρτα ισορροπημένης αποτίμησης (balanced scorecard) και τις συμπεριφορικές προεκτάσεις των συστημάτων αξιολόγησης απόδοσης. Το μάθημα εξοπλίζει τους/τις φοιτητές/φοιτήτριες με τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες για την αξιολόγηση και τη βελτίωση της επιχειρησιακής αποδοτικότητας.